Conseiller Clientèle Bilingue Italien H/F - 34

Potentiel Humain, c'est le match parfait entre vous et l'entreprise qui vous ressemble !

Recruteurs et chasseurs de talents dans les fonctions support, commerciales et ingénierie, nous sommes là pour vous aider à décrocher le job de vos rêves !

Notre client, entreprise dans la vente d'article de sport, recherche son/sa Conseiller(e) Clientèle.

Caractéristiques du poste :

- Lieu de mission : Vendargues

- Type de contrat : Intérim

- Démarrage : Dès que possible

- Rémunération : 1850€ à 1900€ brut / mois + 10% de prime mensuelle selon l'atteinte des objectifsDirectement rattaché(e) au Responsable du service clients, vous serez principalement en charge de :

- Gestion des appels et des mails et de la communication interne (logiciel interne Zendesk) en langue française et italienne

- Traitement du flux de mails et d'appels, entrants et sortants des clients Français / Italien

- Assister les clients dans leur démarche d'achat (fonction de conseil et de vente) en langue française et Italienne

- Fonction de back-office : suivi de dossiers clients, litiges transports, retours et SAV (B2B) en langue française et Italienne