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Attaché Relation Clients et SAV en Alternance H/F - 34

Description du poste

MBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, en prévision de la rentrée 2025, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) attaché(e) relation clients et SAV H/F, en contrat d'alternance, à Montpellier.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières.

Description du poste :

Dans le cadre de votre mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.

En nous rejoignant, vous serez amenés à :
- Suivre et Participer à l'Administration vente (saisie des contrats de réservation, financement et signature notaire)
- Réaliser des appels de fonds de concours avec l'attachée de clientèle titulaire
- Participer à l'organisation des grands événements clients, dont livraison
- Prendre en charge les travaux modificatifs acquéreurs : réceptionner la demande du client et gérer le suivi auprès des services techniques
- Ponctuellement assister la responsable SAV, dans le front clients post livraison

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions transverses pourront vous être confiées.

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Montpellier

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 295542
  • Médiane niveau de vie : 18870€/an
  • Demandeurs d'emploi : 39020
  • Actifs : 134890
  • Nombres d'entreprises : 30684

Sources :


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