Offre d'Alternance - Commercial - Conseiller Client en Agence de Location de Voitures H/F - 34

PIGIER MONTPELLIER : LA BUSINESS SCHOOL DE L'ALTERNANCE

L'école PIGIER Montpellier propose des cursus en alternance de Bac à Bac +5 dans de nombreux secteurs.

Rejoignez Pigier, l'école qui combine formation théorique de qualité et opportunités professionnelles grâce à ses nombreux partenaires.Montpellier BTS NDRC - Pigier Montpellier Alternance

Notre partenaire, une agence de location de voitures reconnue sur Montpellier, recrute un(e) alternant(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) Client dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance avec l'école Pigier Montpellier.

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au développement de l'agence ainsi qu'à la satisfaction de ses clients particuliers et professionnels.

Missions principales
- Accueil et conseil clients (particuliers & professionnels) en agence et par téléphone
- Proposition d'offres adaptées aux besoins des clients (location courte, moyenne ou longue durée)
- Gestion des réservations et contrats de location via les outils de l'agence
- Suivi administratif : constitution et vérification des dossiers, gestion des cautions et paiements
- Mise à disposition et restitution des véhicules en garantissant la qualité du service
- Contribution aux actions commerciales locales (fidélisation, promotions, partenariats)
- Suivi des indicateurs d'activité et reporting auprès du responsable d'agence