Chargé d'Exploitation Sénior H/F - 34

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, le/la chargé(e) d'exploitation senior est garant de la bonne mise en oeuvre des dispositifs nécessaires à l'accueil d'événements dans le respect des conditions contractuelles et des exigences de sureté, sécurité, de qualité et de développement durable.

En collaborant avec les équipes techniques, commerciales, il/elle assure la commercialisation des prestations complémentaires (technique, restauration, installation, etc.) et pilote la préparation et l'exploitation terrain des événements.

En tant que senior, il apporte son expertise métier à l'ensemble de l'équipe et se positionne en véritable soutien du Responsable d'Exploitation.

Vos missions principales seront :

- Participer au bon déroulement des passations de dossiers avec le commerce
- Recueillir les besoins clients complémentaires dans la phase d'exploitation et proposer des prestations et solutions adaptées
- Construire, négocier et formaliser les offres de prestations
- Imaginer des projets sur mesure en lien avec nos savoir-faire
- Organiser et planifier les étapes clés de chaque événement
- Coordonner les intervenants internes et externes
- Superviser le bon déroulement de chaque manifestation qui lui sont confiées
- Appliquer nos process et engagements RSE tout au long du parcours client
- Editer les devis à destination des clients et bons de commande prestataires
- Garantir la bonne facturation de clôture d'événement
- Assurer les reportings qualitatifs et contribuer à l'amélioration continue

- Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la gestion de projets événementiels ou la gestion de l'exploitation / production de grands événements.
- Vous êtes issu(e) d'une formation niveau Bac +2 en commerce, événementiel ou équivalent
- Vous avez une connaissance approfondie des normes de sécurité, de sureté et de la réglementation des ERP de 1ère catégorie.
- Vous maîtrisez l'anglais professionnel.
- Vous maîtrisez un logiciel CAO de type Autocad ou Turbocad
- Votre sens de l'organisation, votre réactivité vous ont permis de gérer toutes sortes d'évènements.
- Vous savez instaurer une relation de confiance avec l'ensemble des équipes sur site, les clients.
- Vous savez travailler en mode projet et en synergie avec les équipes opérationnelles afin de garantir la promesse faite au client.
- Vous savez détecter à travers les retours d'expérience, les leviers pour garantir l'amélioration continue de nos process.

Montpellier Events est un acteur incontournable de la scène événementielle montpelliéraine, gérant des infrastructures prestigieuses telles que le Corum - Opéra Berlioz et le Zénith Sud.

Notre mission est d'accompagner nos clients producteurs et/ou organisateurs dans la mise en place de leurs événements, qu'il s'agisse de spectacle, congrès, salons, événements d'entreprise nationaux et internationaux.

Nous accueillons plus de 300 événements chaque année dont plus de 120 dates de spectacle sur 3 scènes, représentant une fréquentation d'un demi-million de spectateurs, congressistes, exposants, et visiteurs

Notre engagement RSE

Chez Montpellier Events, nous sommes profondément engagés dans une démarche RSE ambitieuse et responsable. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos événements aient un impact positif sur l'environnement, l'économie locale et la société. Cela inclut la gestion durable de nos infrastructures, la réduction de notre empreinte carbone, la promotion de la diversité et l'inclusion dans nos équipes, ainsi que le soutien à l'économie locale par la valorisation des circuits courts et des pratiques écoresponsables.

Nous valorisons l'innovation au service d'un développement durable et nous avons adopté une stratégie verte à travers des initiatives telles que le tri sélectif des déchets, l'optimisation de la consommation énergétique, l'utilisation de produits éco-labellisés, et des partenariats avec des fournisseurs locaux respectueux de l'environnement.

Dans le cadre de notre expansion, Montpellier Events recherche pour son équipe Exploitation un(e) Chargé(e) d'Exploitation sénior.