Exploitant Transport H/F - 34

Euro Coop Express, nous sommes une communauté d'artisans transporteurs répartis sur 7 agences le long du bassin méditerranéen de la Région PACA à L'Occitanie.
Acteurs du dernier kilomètre et spécialiste du 2 x jour (H+4), notre Coopérative s'engage pour délivrer un service de qualité adapté à vos clients.
Notre organisation en coopérative nous permet de rester réactifs et proches de nos partenaires.
- L'Intégrité : notre honnêteté dans ce que l'on entreprend, n'est pas négociable
- Le Collectif : travailler conjointement et combiner nos compétences
- La Qualité : faire tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir le plus haut niveau de qualité
- La Proximité : être proche de nos collaborateurs et nos clients.Le groupe Euro Coop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA et Occitanie, recherche pour son agence de Saint Jean de Védas un(e) exploitant(e) transport. Vous rejoindrez une coopérative dynamique et vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires !

Description du poste :

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un exploitant transport routier de marchandise F/H.

En étroite collaboration avec l'équipe en place, vous serez en charge d'accompagner les opérations relatives au flashage du flux de marchandise, au moment du chargement, ainsi que lors du départ camion. Vous participerez au retour de tournées tant au niveau informatique, qu'humain, qu'administratif. Vous serez également un renfort au service S.A.V au niveau du suivi colis et traitement des souffrances.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service client seront indispensables pour mener à bien vos missions.

Missions principales :

- Maîtriser les outils informatiques de gestion, d'expédition et de suivi (progiciel de gestion intégré) utilisation d'un P.D.A.
- Suivi du retour de tournée
- Préparation et gestion des expéditions et des réceptions sur le quai
- Gestion des appels téléphoniques, répondre à la demande des clients
- Gestion quotidienne des chauffeurs
- Gérer et vérifier les documents à bord des véhicules. (Licence transport et état de la flotte)
- Connaître les règles de sécurité à respecter dans un entrepôt
- Être capable de résister au stress des pics d'activité et de trouver des solutions en cas d'imprévu