Standardiste H/F - 34

Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine.

Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

Avec un effectif de 1950 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence dans notre région et secteur.

Intégrer le Groupe Tressol Chabrier, c'est bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile et de réelles perspectives d'évolution.Nous recherchons pour notre centre d'appels à Montpellier un/une standardiste en CDI.

Vos missions :

* Traiter l'intégralité des appels entrants (Appels du Serveur Vocal Interactif)
* Renseigner toutes les informations dans les bases de données du Groupe
* Gérer le logiciel interne CRC (permet de transmettre des mails aux bons interlocuteurs)
* Prendre des rendez-vous avec le Service Mécanique et le Service Rapide
* Orienter le client vers la personne compétente
* Traiter les demandes de renseignement téléphonique