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Chargé de Gestion Client 3 H/F - 34

Description du poste

  • Altemed

  • Montpellier - 34

  • CDI

  • Publié le 22 Septembre 2025

Nous recherchons 3 Chargé(e) de gestion client niveau 3 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed :

Agence LEMASSON

Vos challenges au sein du groupe Altémed :

Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de :

Gestion du portefeuille de résidences et de locataires ;
Garant des éléments de gestion locative ;
Chargé(e) de prévenir le contentieux d'impayés de loyer ;
Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d'impayés ;
Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ;
Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ;
Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ;
Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ;
Gérer l'attribution et l'entrée du locataire ;
Faire visiter les logements pour la relocation ;
Respecter la démarche qualité d'ACM HABITAT.
Votre profil :

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac Bac +2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ;
Vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions équivalentes ;
Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous faites preuve de rigueur dans la mise à jour et la tenue des dossiers clients locataires ;
Vous contribuez pleinement à la satisfaction du client, tout en respectant l'application des réglementations en vigueur et en veillant au respect des intérêts économiques d'ACM HABITAT ;
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, votre esprit d'analyse et de synthèse, votre bon sens et votre autonomie ;
Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Montpellier

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 295542
  • Médiane niveau de vie : 18870€/an
  • Demandeurs d'emploi : 39020
  • Actifs : 134890
  • Nombres d'entreprises : 30684

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