Chef d'Équipe - Gouvernant H/F - 34

Candidature ouverte exclusivement aux profils justifiant d'une expérience confirmée de management d'équipe dans une structure hôtelière et/ou hospitalière.
Vous assurez la coordination opérationnelle de l'équipe des Agents de Services Hospitaliers (ESH), et en suppléance du Responsable Expérience Patient et Logistique, contribuer à la qualité des prestations hôtelières et du parcours patient.
Vos principales missions :
Mettre à jour les protocoles, suivre les fiches de traçabilité, gérer les remplacements et l'intégration des nouveaux arrivants.
Animer les points d'équipe, participer aux réunions de service et aux groupes de travail (qualité, hygiène, parcours).
2) Suppléance du Responsable Expérience Patient & Logistique (périmètre hôtelier)
Coordonner la qualité des prestations hôtelières : linge, restauration, propreté, confort des chambres.
Suivre la satisfaction patient et contribuer aux plans d'amélioration continue de l'expérience.
Participer au pilotage opérationnel des services logistiques et hôteliers.
Encadrer ponctuellement les prestataires externes (lingerie, restauration, déchets).
Contribuer à la gestion des stocks, aux approvisionnements et au suivi qualité.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes soignantes, administratives et techniques.