Responsable Drive H/F - 34

ENGP conseil, cabinet de recrutement aux clients choisis pour leur qualité d'intégrateur et leur projet de développement.ENGP conseil, cabinet de recrutement accompagne son client un supermarché situé proche de Montpellier (34) dans la recherche de son futur Responsable Drive H/F.

Rejoignez une entreprise à taille humaine, bien structurée, avec des résultats solides et un drive en plein essor.

Dans un environnement dynamique, porté par un directeur expérimenté et une équipe motivée, nous recherchons un Responsable Drive capable de conjuguer sens de l'organisation, culture du résultat et leadership opérationnel.

En véritable pilote du service drive, vous assurez la performance quotidienne tout en contribuant à sa structuration et à son développement :

Missions

Gestion des opérations de drive

- Superviser les activités de picking et de la zone drive sur parking,
- Prise en charge du drive piéton déporté du magasin.

Gestion des commandes clients

- Organiser et optimiser la préparation des commandes tous les jours (objectif en croissance),
- Superviser la ramasse semi-globale par zone pour gagner en efficacité,
- Piloter l'assortiment des produits dans la base e-commerce : promotions, nouveautés locales, suppressions (en lien avec les responsables de rayon).

Gestion des créneaux de retrait

- Planifier et développer le nombre de créneaux disponibles (du lundi au samedi, 8h30-20h),
- Optimiser la planification des créneaux pour répondre à la demande des clients.

Management d'équipe

- Encadrer votre équipe de 12 à 15 préparateurs + une adjointe,
- Former, motiver et encadrer l'équipe pour améliorer l'efficacité et la productivité,
- Mettre en place des plans d'amélioration des performances de votre équipe.

Objectifs commerciaux

- Contribuer à l'atteinte du quota actuel,
- Identifier et mettre en oeuvre des améliorations continues pour optimiser les opérations du drive.

Structuration et amélioration continue

- Organiser la structure et les processus pour une meilleure efficacité,
- Proposer et mettre en oeuvre des leviers d'amélioration à impact rapide.