Gestionnaire ADV CDD 20H - SEM H/F - 34

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 10ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement EY&Numeum. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage... C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ?SEPTEO Solutions Notaires recrute sur son site de Lattes (34), un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un CDD de 6 mois en CONTRAT TEMPS PARTIEL 20H/SEMAINE.

Au sein de l'équipe ADV et serez au coeur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.

Votre quotidien :

- Gérer de façon efficace le processus complet des ventes, de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client,
- Assurer la relation client,
- Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes - réclamations, facturation et demandes particulières - annulations et résiliations - mise à jour des dossiers clients - coordination des étapes du process de vente...
- Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ,...)
- Planifier et renseigner les clients sur le déploiement des différentes solutions (délais, documents à fournir, ...),
- Gérer les priorités.