Voiturier - Voiturière H/F - 34

Le voiturier assure la prise en charge complète des véhicules des clients professionnels (garages, concessionnaires, loueurs, flottes, etc.) dans le cadre de leur passage au contrôle technique.
Il est garant de la qualité du service, du respect des délais, et de la satisfaction client.

Responsabilités et activités principales :

- Gestion des transferts de véhicules :
Aller chercher les véhicules chez les clients professionnels selon le planning établi.
Conduire les véhicules en toute sécurité jusqu'au centre de contrôle technique.
Assurer le retour des véhicules après le contrôle, accompagnés du rapport technique.
Vérifier l'état général des véhicules à chaque prise en charge et restitution.

- Organisation et planification :
Gérer son planning quotidien de tournées de manière autonome et efficace.
Anticiper les besoins et optimiser les trajets (regroupement géographique, temps de déplacement, etc.).
Communiquer étroitement avec la secrétaire pour maintenir à jour le planning des contrôleurs et assurer une coordination fluide entre les collectes et les passages au contrôle.

- Relation client et suivi :
Être l'interlocuteur privilégié des clients professionnels.
Maintenir une relation de confiance et une communication fluide avec eux.
Proposer, si nécessaire, la prise en charge de nouveaux véhicules pour maintenir l'activité.