Chargé Support Formation et Technique Confirmé H/F - 34

Un mot sur LEA

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Présentation du client

LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.

Cet éditeur de logiciels basé côté Montpellier, recherche un Chargé support formation et technique confirmé H/F.

Vous interviendrez sur l'accompagnement client, la gestion des incidents, les environnements d'hébergement et la maintenance applicative.Compétences recherchées

Votre rôle et missions :

Former les clients sur les CMS (WordPress, Prestashop, Pimcore).
Diagnostiquer et traiter les demandes techniques et utilisateurs.
Maintenir les sites et outils (hébergement, emails, sauvegardes...)
Rédiger guides, vidéos tutos et supports techniques.
Gérer le parc informatique et l'environnement SaaS interne.