Chargé de Clientèle Pôle Fidélisation - Montpellier Sud H/F - 34

Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal).
KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail !
C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat... Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée.Chargé de clientèle pôle fidélisation h/f - CDI
Rattaché.e à l'encadrement Commercial de la région, vous participez activement au développement d'un portefeuille de clients et des ventes.
Par téléphone :
- Vous relancez les clients inactifs
- Vous menez des actions de prospection auprès de clients professionnels afin d'identifier de nouvelles cibles
- Vous prenez les rendez-vous pour notre force de vente
- Vous garantissez la satisfaction des clients et créez une relation de confiance, indispensable à leur fidélisation

Avec la multitude de références Kiloutou, au début, vous allez être un peu perdu. Mais rassurez-vous, notre parcours d'intégration va vous donner les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne, etc... Vous allez vite découvrir qu'ici, esprit d'équipe est bien plus qu'un mot.