Consultant Technique H/F - 34

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, le Groupe ADEC crée et développe des solutions informatiques dédiées aux activités des Commissaires de Justice. Nos missions : digitaliser et anticiper les impératifs du métier, faciliter la gestion des SI et valoriser le métier des Commissaires de Justice.

Au fur et à mesure des années, le Groupe s'est développé et compte aujourd'hui environ 60 collaborateurs.Dans le cadre d'une réorganisation de service, nous recherchons un(e) Consultant technique pour venir renforcer l'équipe EDI.

Une fois formé aux process internes et aux produits, vous travaillerez en binôme avec une personne déjà en poste. Vous aurez la charge de produits permettant le transfert de flux de données (Axway B2Bi) :

- Gestion multi-projets : de la rédaction des cahiers des charge à la maintenance des solutions ;
- Création et suivi des opérations de production afin de garantir la qualité et la conformité des produits livrés ;
- Réalisation des mapping et configuration des plateformes ;
- Résolution des tickets de niveau 2 & 3 et échanges avec l'équipe technique/support sur les dysfonctionnements rencontrés ;
- Gestion des relations avec les fournisseur(s), partenaire(s), client(s) : répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction ;
- Gestion de l'interface avec les ressources internes : mise en place et respect des procédures, mise en oeuvre produit(s), recette... ;
- Rédaction des documentations/procédures destinées à l'usage interne.