Consultant CRM Siebel H/F - 34

Vos missions

- Maîtriser et intervenir sur les environnements CRM Siebel :

- Siebel Tools
- Business Components techniques
- VBC
- Business Services (eScript)
- Participer au recueil des besoins métiers et aux phases de conception / modélisation.
- Réaliser des devis et études d'impact liés aux évolutions applicatives.
- Valider les configurations et paramétrages jusqu'aux livrables de conception.
- Co-construire les solutions CRM :

- Rédaction et conception fonctionnelle/technique
- Intégration des outils
- Participation et animation du Centre of Excellence (COE) CRM
- Intervenir ponctuellement sur d'autres solutions CRM selon vos appétences :

- Salesforce
- Pega
- Dynamics
- Construire votre trajectoire professionnelle :

- Expertise technique
- Rôle fonctionnel
- Encadrement et animation d'équipe

Profil recherché

- Formation Licence ou Master en informatique.
- Expérience confirmée en environnement CRM Siebel.
- Excellente maîtrise de Siebel Tools (BC techniques, VBC, Business Services, eScript).
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs métiers.
- Aisance dans l'animation d'ateliers avec le Métier et la MOA.
- Bon niveau d'anglais professionnel.

Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l'écoute et l'alignement des intérêts entre nos client.e.s, nos collaborateur.trice.s et nos partenaires.