Chargé Accueil et Administration H/F - 34

Située à Mireval (34), à 14 km de Montpellier, la maison de retraite médicalisée Le Valmi accueille 65 résidents et offre tout le confort et l'équipement d'un bâtiment neuf dans un cadre agréable et verdoyant. La résidence dispose également d'une Unité Protégée pour Personnes Désorientées (UPPD) de 14 places pour l'accompagnement des personnes souffrant de la maladie d'Alzheimer et de troubles apparentés. Son équipement permet une prise en soin adaptée (salle de kinésithérapie, de balnéothérapie).

Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur de l'accueil et des services pour les personnes âgées.En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.

Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation.

Missions principales:

Accueil :

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les interlocuteurs de la résidence

- Identifier et orienter les demandes vers les services concernés

- Garantir un espace d'accueil organisé et chaleureux

Administration :

- Assurer le suivi administratif des dossiers résidents

- Gérer les courriers, les mails, les appels et la documentation

- Classer et archiver les documents conformément aux procédures internes

Support à la direction :

- Participer au suivi commercial : gestion des demandes, organisation de visites, relances

- Contribuer à la transmission des éléments comptables

- Participer à la gestion de la facturation