Médecin au Pôle Réclamations et Eigs Duajic0842 H/F - 34

Activités principales:
Sous l'autorité du chef de pole, le conseiller médical
Analyse, conseille et apporte son expertise dans la gestion des EIGS et des réclamations des usagers dans le champ sanitaire

A partir de l'analyse des EIGS et des réclamations usagers, apporte son expertise aux autres pôles de la DUAJIQ et autres directions de l'ARS pour intégrer la prise en compte des EIGS et des réclamations en tant que signaux participant à la sécurité et la qualité des soins et contribuer à l'amélioration continue des systèmes d'information et de la coordination interservices
Contribuer au partenariat engagé avec la Structure Régionale d'Appui (SRA)
Accompagne les professionnels de santé en termes de sécurité des pratiques et de maitrise des risques liés aux soins en lien avec la SRA

Activités annexes:
Appuyer les DD quant à la gestion et l'analyse des EIGS et des réclamations médico-sociales
Participer au plan régional d'inspection-contrôle et fournir un appui médical au Pôle Inspection Contrôle le cas échéant