Customer Success Manager H/F - 34

Un mot sur LEA

Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !

La confidentialité de votre candidature est assurée.Présentation du client

LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.

Entreprise innovante dans la e-santé, notre partenaire recherche un Customer success manager H/F pour assurer l'onboarding, le suivi d'usage et la fidélisation de ses clients B2B.

Compétences recherchées

Votre rôle et missions :


- Être le référent d'un portefeuille de clients internationaux.
- Accompagner l'adoption des solutions, piloter les onboardings.
- Suivre l'usage, anticiper les risques et proposer des actions correctives.
- Coordonner les demandes clients avec les équipes internes.
- Gérer les aspects contractuels, facturation et renouvellements.