Technicien d'Exploitation Informatique Nuits - W.E H/F - 34

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients.

Missions principales :

Surveillance & contrôles :

- Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production

- Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies

- Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel

- Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées

- Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...)

Gestion des incidents & demandes :

- Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau

- Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire

- Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes

- Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions.

HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20

Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.