Alternance - Chargé de Clientèle Particuliers H/F - Ipac Bachelor Factory Montpellier
- Alternance
- Ipac Bachelor Factory Montpellier
Les missions du poste
Notre ambition : permettre à chaque étudiant.e de construire un projet professionnel concret grâce à des formations professionnalisantes, souvent en alternance, au plus proche des besoins des entreprises.
Nous proposons des formations dans des secteurs porteurs : commerce et marketing, ressources humaines, transport et logistique, immobilier, gestion et finance ou encore communication.
Rejoindre Ipac Bachelor Factory Montpellier, c'est intégrer un campus dynamique, développer ses compétences en entreprise et préparer activement son insertion professionnelle.
Ici, tu travailles sur un portefeuille clients déjà existant objectif : accompagner, sécuriser et développer la relation.
Tes missions
- Gérer un portefeuille de clients particuliers
- Réaliser des bilans de situation (assurance, protection, épargne)
- Proposer des ajustements de contrats (optimisation, mise à jour)
- Traiter les demandes clients (sinistres, modifications, résiliations...)
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Fidéliser et développer la relation sur le long terme
- Participer à des campagnes de relance clients
Compétences requises
- Fidélisation des clients