Alternance - Assistant Commercial Agence Service à la Personne H/F - 34

Notre ambition : permettre à chaque étudiant.e de construire un projet professionnel concret grâce à des formations professionnalisantes, souvent en alternance, au plus proche des besoins des entreprises.

Nous proposons des formations dans des secteurs porteurs : commerce et marketing, ressources humaines, transport et logistique, immobilier, gestion et finance ou encore communication.

Rejoindre Ipac Bachelor Factory Montpellier, c'est intégrer un campus dynamique, développer ses compétences en entreprise et préparer activement son insertion professionnelle.

Tu veux un job où tu es utile, en contact avec les clients... et avec un vrai impact ?

Rejoins une agence O2 et participe au développement d'un service essentiel du quotidien (ménage, garde d'enfants, aide à domicile...).

Tu seras au coeur de la relation client ET du développement commercial.

Tes missions

- Accueillir et conseiller les clients (physique / téléphone)
- Identifier leurs besoins et proposer les services adaptés
- Participer à la mise en place des prestations
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Gérer les demandes entrantes (devis, informations...)
- Participer au développement commercial de l'agence
- Mettre à jour les outils de suivi clients
- Contribuer à la fidélisation

Pourquoi ce poste est intéressant ?

- Double compétence relation client + commercial
- Secteur en forte demande (services à la personne)
- Missions concrètes et utiles au quotidien
- Montée rapide en autonomie
- Gestion de la relation client de A à Z