Les missions du poste

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients.

Missions principales :

Surveillance & contrôles :

- Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production

- Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies

- Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel

- Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées

- Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...)

Gestion des incidents & demandes :

- Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau

- Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire

- Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes

- Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions.

HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20

Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Le profil recherché

Compétences requises :

Connaissances des outils de Supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace.

- Pratique des outils de supervision et des environnements batch/système.

- Capacité à identifier rapidement les incidents et à assurer leur suivi.

- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Nos Avantages :

- Ticket Restaurant : 8 € ( 50% part patronale)

- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

- Prime de Participation et d'intéressement

- Prime de Vacances

- Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

- Entretien téléphonique

- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

Ref: yclg889jvz

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