Les missions du poste

Avec plus de 45 ans d'expertise, Xelians est une société française spécialisée dans les services de gestion des documents pour les entreprises : édition et intégration de logiciels de GED, numérisation & BPO, archivage physique, archivage électronique ou encore conseil en gestion documentaire. Xelians se positionne comme partenaire de la transition numérique.

Notre ambition ? Être l'interlocuteur unique et privilégié de nos clients pour intervenir à chaque étape de la chaîne documentaire.

AUJOURD'HUI, XELIANS C'EST :

- 89 M€ de CA en 2025
- 11 000 clients
- 35 sites de conservation en France (dont 26 agréés SIAF)
- 3 datacenters
- 8 centres BPO
- 3 sites de R&D

NOS VALEURS & NOS ENGAGEMENTS

Notre réussite repose sur l'investissement quotidien de nos 800 collaborateurs. Notre force tient à l'ensemble des compétences clés déployées et aux valeurs véhiculées qui bâtissent la culture de Xelians :

- Sens du collectif
- Transparence
- Efficacité
- Autonomie

Parce que nous souhaitons avoir un impact positif sur notre société, nous avons fait le choix de mener une démarche RSE structurée autour de 4 axes complémentaires :

- Environnemental : valorisation des déchets, préservation de la biodiversité, suivi de la consommation d'énergie, eau
- Social : formation des collaborateurs, mobilité interne, entreprise handi-accueillante...
- Sociétal : membre fondateur et impliqué de l'association Page et de l'Association des Archivistes Français...
- Ethique : respect de la législation sur la protection et la confidentialité des données et du cadre normatif en vigueur...

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ?
Sens du service et satisfaction client te définissent ?
Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ?

Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c'est que tu es fait(e) pour nous rejoindre !

Ta mission, si tu l'acceptes, sera d'intégrer notre entité Xelians Integration Services afin d'accompagner nos clients dans leurs projets d'intégration et de mise en place de solutions GED.

Ton quotidien sera rythmé par :

- L'accompagnement des clients dans leur projet en étant le garant du respect des dispositions contractuelles
- L'animation de la comitologie et des principaux échanges en tant que point d'entrée de la relation client
- L'accompagnement des clients dans les ateliers fonctionnels et techniques (MOA)
- La coordination en interne de l'équipe projet (développeurs, experts fonctionnels etc.)
- La garantie de qualité des recettes en identifiant les problématiques fonctionnelles
- La proposition de solutions de remédiation
- La rédaction des spécifications en adéquation avec les cahiers des charges des clients
- La vision globale des enjeux et périmètres contractuels pour assurer le respect du cahier des charges et avec l'équipe
- Le reporting auprès du Directeur de projet des indicateurs de suivi financier du projet

Descriptif des services attendus
Ce que nous t'offrons :

- Un process onboarding personnalisé
- Un programme de cooptation attractif
- Une politique RSE engageante
- Une politique de mobilité interne dynamique
- Des valeurs d'entreprise fortes
- Des activités sociales et culturelles pour renforcer la cohésion d'équipe (Team building, séminaires, afterwork, ...)
- Une prise en charge employeur importante de la cotisation mutuelle
- Une carte titre restaurant

Le profil recherché

Tes Talents qui feront la différence

Ta formation Bac +5 en Information ou en gestion documentaire te sera indispensable pour la bonne compréhension des enjeux de ta mission et tu pourras t'appuyer sur ton expérience de minimum 5 années en tant que Chef de projet GED.

Ce qui te définit ?

- Ton sens de l'écoute et ta capacité d'analyse
- Ton excellent relationnel
- Ton sens de la satisfaction clients
- Ton organisation
- Ta pédagogie

Ton expertise métier ?

- Maîtrise de la relation client
- Capacité à animer des ateliers ou des réunions
- Expertise sur des solutions GED comme Nuxeo, Alfresco ou Documentum
- Connaissance d'outils collaboratifs (Suite Office, CRM, ERP)

Tu t'es reconnu(e) dans la lecture des différentes missions ? Alors plus qu'une action : écris-nous ! A très vite

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