Chargé d'Affaires H/F - Enexco

# Qui sommes-nous ?

ENEXCO est un bureau d'études indépendant spécialisé dans la performance réelle du bâtiment.

Nos missions : mesurer, contrôler et garantir la qualité des constructions en matière d'étanchéité à l'air, d'acoustique, de qualité de l'air intérieur, de DPE et bien plus.

Nous intervenons auprès de promoteurs, architectes et collectivités pour assurer la conformité, la santé et le confort dans les bâtiments.

Chez ENEXCO, l'humain, la rigueur technique et la transparence guident notre quotidien.

Rejoignez ENEXCO et devenez acteur de la qualité de vie dans le bâtiment !

Localisation : Montpellier

Type de contrat : CDI 39h hebdomadaires

Prise de poste : Dès que possible

# Raison d'être :

Véritable pilier du développement et du pilotage des activités, le Chargé d'affaires chez ENEXCO est responsable de la gestion globale de projets, de la détection des opportunités commerciales jusqu'à la livraison des prestations.

Il assure le développement de son portefeuille client, pilote les contrats à enjeux, encadre les équipes techniques (chargés d'études et chargés de missions) et garantit la qualité, la rentabilité et la satisfaction client.

Acteur clé de la performance de l'entreprise, il contribue également à la structuration des offres, à la stratégie commerciale et à l'amélioration continue des pratiques. Son positionnement central fait de lui une interface stratégique entre technique, management, relation client et développement économique.

# Vos missions principales :

Commercial :

- Connait l'offre globale d'ENEXCO et la promeut selon les opportunités
- Décline, en autonomie et en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, les actions suivantes :
- Prospection de nouveaux clients
- Détection de nouveaux contrats parmi les clients de son portefeuille
- Rédaction et/ou validation des propositions commerciales et appels d'offres
- Négociation et suivi des contrats
- Suivi et développement de la relation client
- Peut contribuer à la définition de la stratégie commerciale et peut viser des contrats commerciaux sous délégation de signature

Technique :

- Réalise des tests et des études dans les domaines suivants :
- Acoustique
- Infiltrométrie
- Thermique
- Ventilation
- Ou toute autre activité réalisée par ENEXCO
- Supervise et valide des tests, études et rapports en phase de conception, d'exécution ou de réception, sur des projets à enjeux importants (complexité, coût, délais)
- Assure un rôle de référent technique de premier niveau pour les équipes projets
- Peut contribuer à la rédaction et à la mise à jour des trames techniques
- Est force de proposition dans l'amélioration continue des méthodes et processus

Management de contrat/de projet :

- Attribue, selon les enjeux et la complexité, les responsabilités de production aux chargés d'études et de missions
- Supervise ou réalise en autonomie le management des contrats :
- Animation de réunions
- Présentation des projets
- Planification et coordination des tâches, des équipes, des moyens matériels
- Analyse des besoins clients
- Gestion des aléas et résolution de problèmes
- Suivi des indicateurs de pilotage et de rentabilité
- Reporting interne et externe
- Information et accompagnement des clients
- Organise et contribue à la montée en compétence des équipes dont il a la responsabilité

Gestion administrative :

- Peut assurer la gestion administrative et logistique d'un bureau ou d'une agence
- Peut intervenir sur certaines opérations administratives sous délégation (courriers, encaissements, etc.)

# Savoir :

- Formation supérieure (Bac +5 ou école d'ingénieur) en bâtiment, thermique, acoustique ou qualité de l'air intérieur
- Expérience confirmée dans un poste similaire ou en tant que chargé d'études avec évolution
- Expérience en management d'équipe
- Connaissance des réglementations et normes applicables aux domaines d'activité

# Savoir faire :

- Réaliser, superviser et valider des tests, études et rapports dans les domaines :
- Acoustique
- Infiltrométrie
- Thermique
- Ventilation
- Ou toute autre activité réalisée par Enexco
- Réaliser, valider, rédiger des tests et des études, des rapports, en phase de conception, d'exécution ou de réception, dans les domaines cités ci-dessus selon les certifications détenues.
- Détenir ou acquérir les certifications liées aux activités métier.
- Manager des projets :
- Planifier, coordonner
- Animer des réunions d'avancement, techniques ...
- Rédiger des synthèses
- Disposer de capacités : de résolution de problèmes, rédactionnelles, d'analyse, et d'une aisance dans la prise de parole en public

# Savoir être :

- Être motivé
- Être rigoureux, méthodique et organisé,
- Être autonome en respectant les prérogatives
- Apprécier et travailler efficacement en équipe
- Savoir être polyvalent et faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité
- Savoir être curieux et faire preuve de proactivité
- Savoir être force de proposition et prendre des initiatives
- Avoir un bon relationnel client

• Reporting
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients