Les missions du poste
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Concernant la région SUD de HELPLINE :
- S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !
Contexte de la mission
Dans le cadre du renforcement des équipes Cloud & Sécurité, nous recherchonsun·eIngénieur·eCloud pour intervenir sur des environnementsGCPintégrant des solutionsFortinet.
Le poste est ouvert en pré embauche, 6mois de contrat avec Helpline puis bascule en CDI chez notre client.
Missions principales
- Concevoir, déployer et maintenir des architectures Cloud surGoogle Cloud Platform
- Administration et intégration de solutions de sécuritéFortinet
- Participation à l'amélioration continue des environnements (performance, sécurité, industrialisation)
- Collaboration étroite avec les équipes internes (infra, sécurité, projets)
- Documentation des architectures et procédures
Le profil recherché
Profil recherché
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise deGCP
- Expérience avecFortinet(firewalls, règles de sécurité, architecture)
- Connaissances Cloud & Sécurité globales appréciées
Softskills(critères clés) :
- Autonomie forte
- Personnestructurée, organisée
- Excellente communication professionnelle
- Capacité à exprimer ses idées avec diplomatie et sens du collectif