Chargé de Relation Clientèle Alternance ou Reconversion H/F - ROCKET SCHOOL

Rocket School, véritable propulseur de talents, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital :

- 10 campus, partout en France
- Réseaux de plus de 4 000 entreprises partenaires
- Taux d'employabilité de 96% en sortie de formation
- Lauréat Impact France 2025 des 40 entreprises à impact les plus prometteuses


Rocket School recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle. Vous rejoindrez une entreprise montpelliéraine évoluant dans le secteur des services liés à l'habitat et à l'amélioration de l'environnement de vie, accompagnant ses clients dans le choix et le suivi de solutions adaptées à leurs besoins.

Votre mission si vous l'acceptez :

En tant que chargé de relation clientèle, vous participerez à la gestion des relations clients et contribuerez au développement de l'activité commerciale.

Vos missions :

- accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours
- répondre aux sollicitations et assurer un suivi régulier
- identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- contribuer à la fidélisation des clients
- mettre à jour les informations dans les outils internes
- participer à l'amélioration de l'expérience client

Les programmes Rocket School débutent par une formation courte, suivie d'une alternance permettant d'obtenir un titre RNCP (équivalent Bac +3 à Bac +5).

Vous êtes notre perle rare si :

- vous êtes étudiant ou souhaitez évoluer vers les métiers commerciaux
- vous aimez accompagner et conseiller des clients
- vous êtes à l'aise dans les échanges professionnels
- vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
- vous avez envie d'apprendre et de développer des compétences relationnelles

Ce qui compte avant tout, c'est votre personnalité.

• Accompagnement du client
• Relation client
• Fidélisation des clients