Les missions du poste

L'Hôtel Zenitude Juvignac La Valadière**** est à la recherche de sa/son futur(e) réceptionniste en CDI !

Ce magnifique établissement dispose de 23 chambres, d'un restaurant, de 5 salles de séminaires et d'un spa de 1000m² (piscine intérieure à eau thermale, piscine extérieure, 12 cabines de soin, sauna et hammam).

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste tournant.

MISSIONS :
- accueil client et conciergerie
- facturation et gestion des caisses
- gestion administrative
- optimisation du planning chambres
- communication auprès des OTA

- service au bar

-service petit-déjeuner

PROFIL RECHERCHÉ :
- Personne dynamique et enthousiaste
- Autonomie et perspicacité
- Sérieux et rigueur

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Anglais
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