Chargé d'Accueil - Missions Ponctuelles - Montpellier H/F - City One Accueil

Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires durant leurs absences.

Vous serez amené(e) à intervenir sur Montpellier et sa périphérie.

Missions :

-Accueil physique et téléphonique
-Gestion des badges visiteurs
-Gestion du courrier, fournitures et toute autre tâche pouvant être réalisée depuis l'accueil
-Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement

Nous vous proposons :

-CDD / Temps Plein / Temps Partiel
-Horaires variables entre 07h30 et 18h00 (selon les différents plannings) du LUNDI au VENDREDI.

Rémunération et avantages :

-12.02 €/h + Prime(s)
-Tickets restaurant (si journée complète)
-Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 50%

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique