Alternance - Commercial Automobile - BTS Ndrc H/F - Esicad Montpellier

- Accueillir les clients en concession (physique / téléphone / digital)
- Identifier les besoins et conseiller les clients
- Assurer une expérience client qualitative
- Gestion des leads entrants (site web, réseaux, marketplaces)

- Sens du relationnel et du service client
- Fibre commerciale développée
- Aisance à l'oral et au téléphone
- Maîtrise des outils digitaux et réseaux sociaux
- Capacité à négocier et convaincre
- Organisation et autonomie

• Sens du relationnel
• Aisance à l'oral