Apprenti Vente·e-Commerce H/F - Vert Parc

La société Vert Parc, créée en 2005, est composée d'un Bureau d'étude, d'une équipe de Paysagistes, d'un magasin de Mobilier In & Out, d'un magasin de pierres naturelles 1982 Minéral et d'une pépinière 1982 Pépinière.Rattaché à Antoine, notre Directeur de Magasin et Thibaud, notre Responsable Communication, notre futur(e) apprenti interviendra à la fois sur notre magasin physique (40%) et sur notre site (60%) :
Tes futures missions :

Magasin : 40%
- Conseil client et vente en boutique
- Agencement et entretien de notre magasin et de notre entrepôt
- Aide à la livraison et montage de mobilier extérieur et intérieur
- Réception des marchandises
- Accueil téléphonique et physique de nos clients

Site web : 60%
- Mise en ligne des nouveaux produits
- Mise à jour des prix et des fiches produits
- Veille concurrentielle
- Animation des réseaux sociaux : https://www.instagram.com/vertparcmobilier/
- Alimentation de Google Shopping
- Gestion du chat en ligne

PROFIL RECHERCHÉ

Tu feras chavirer notre RH si :
- Tu intègres une formation Bac +2 vente ou commerce / e-commerce
- Tu es intéressé par le e-commerce autant que par la vente en boutique
- Tu es dynamique et motivé(e) à l'idée de participer à notre objectif de développement
- Tu as une appétence pour la communication et le marketing
- Tu es rigoureux(se) et aime le contact client
- Tu es flexible et sauras t'intégrer dans une entreprise avec un esprit « start-up »

Type de stage
- Contrat d'apprentissage de 24 mois
- Du mardi au samedi
- Rémunération légale selon la grille d'apprentissage
- Poste dans notre magasin de Jacou

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

Le process de recrutement :
- Transmets-nous ton CV accompagné de quelques lignes de motivation ou d'explication de ton projet/de ta candidature.
- N'oublie pas d'ajouter des informations sur ton école : formation, type d'apprentissage, rythme ou calendrier, date de début de formation, disponibilité, etc.

Ton CV est en phase avec notre recherche ?
- C'est Elsa, notre RH qui t'appellera pour faire connaissance et vérifier que vous êtes sur la même longueur d'ondes ! Tu verras, elle est très sympa.
- Si l'échange est concluant, elle présentera ton meilleur profil à Thibaud et Antoine qui rentrera plus dans les détails du métier qui t'attend.

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS commerce international,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,DUT techniques de commercialisation,Planification des livraisons,Respect des délais de livraison,Techniques commerciales,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Etablir des éléments d'une commande,Etablir un bon de commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Traiter les informations de commande et de livraison

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.