Instructeur·rice Commission de Médiation Comed Logement Ddets H/F - Direction Départementale des Territoires et de la Mer de l'Hérault (DDTM 34)

Vous serez placé sous la responsabilité de la cheffe d'unité Droit au logement.
Vous travaillerez en étroite collaboration l'adjointe à la cheffe d'unité, référente COMED et les autres instructeurs DALO.
Vous serez amené(e) à travailler de manière partenariale avec de nombreux acteurs (Conseil Départemental, travailleurs sociaux, associations, bailleurs, SIAO, ARS, CAF, MSA, service hygiène et santé, service des étrangers de la préfecture, unité expulsions et prévention de la DDETS, cellule relogement et contentieux de la DDETS, pôle inclusion sociale de la DDET)
Vos principales missions seront:-d'assurer l'instruction des dossiers DALO/DAHO (sous format papier et numérique):- en étudiant les dossiers pour vérifier que le demandeur est éligible au dispositif DALO/DAHO- en demandant des pièces complémentaires auprès des demandeurs- en sollicitant auprès des partenaires des informations nécessaires à la prise de décision (services sociaux, préfecture, ARS, service hygiène et santé, service expulsion et prévention, bailleurs, SIAO)- en attribuant une pré-décision qui sera validée en commission- en instruisant et étudiant les recours gracieux sur les décisions de rejet-de présenter oralement les dossiers instruits en commission de médiation

Accessoirement, vous pourrez être amené(e) à assurer le secrétariat-gestion de la COMED (enregistrement des recours amiables et vérification du dépôt d'une demande de logement social, expédition des décisions, archivage, permanence téléphonique)

Connaissances et savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques: M
- Compétences rédactionnelles: M
- Sens de l'organisation: M
- Expression orale: M
- Capacité d'analyse: M
- Prise de parole une réunion: M
- Connaissances des politiques sociales du logement: A

Savoir-être
- Sens des relations humaines : M
- Discrétion: M
- Capacités d'adaptation : M
- Savoir travailler en réseau, être en capacité de travailler en équipe : M
- S'adapter à l'actualité du service et se rendre disponible pour prendre en charge d'autres dossiers: A
- Rigueur dans l'exécution des tâches : M
- Réactivité : M
- Diplomatie et sens de la pédagogie: M

Mode d'acquisition des connaissances de base: formation continue, supervision