Teleconseiller·e H/F - CRIT
- Intérim
- CRIT
Les missions du poste
L'agence CRIT Industrie & Tertiaire, vous propose un poste de Téléconseillier H/F auprès d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, à CASTELNAU LE LEZ (34170).
Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes d'informations et conseiller les clients sur les produits
- Traiter les commandes (mail et fax) et les saisir en ligne
- Saisir les informations dans le système informatique,
- Encaisser les commandes pré-payées
- Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service
Conditions :
Salaire horaire de 12.53EUR/h + tickets restaurants 9.50EUR/jour +IFM + ICCP
Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable)
Horaires de 35 heures par semaine du lundi au vendredi, planning entre 9h et 18h.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Compétences et formations attendues:
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion des appels
Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, et participez à son développement en tant que Téléconseiller.e à CASTELNAU LE LEZ - 34170.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire