Les missions du poste


Bac +2 minimum (Banque, Commerce, Gestion, Finance, Relation Client) ou expérience significative en accueil, vente ou conseil clientèle.

Excellente présentation et aisance relationnelle.

Sens du service client et capacité d'écoute.

Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.

Goût du contact humain et du travail en équipe.

À l'aise avec les objectifs commerciaux et la proposition de services adaptés aux besoins des clients.

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Nous recherchons avant tout une personne souriante, professionnelle, motivée et capable de créer une relation de confiance durable avec les clients.


Chargé(e) d'Accueil / Conseiller(ère) Clientèle Banque

Vos missions

- Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires adaptées
- Assurer le traitement des opérations courantes (virements, moyens de paiement, épargne, etc.)
- Participer au développement commercial de l'agence
- Promouvoir les produits et services bancaires auprès des particuliers
- Assurer un suivi de qualité et contribuer à la satisfaction client
- Développer et fidéliser un portefeuille clients

Ce que nous vous apportons

Un statut salarié avec rémunération fixe

Une formation complète aux produits bancaires et aux outils internes

Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences

Des perspectives d'évolution vers des fonctions de conseiller clientèle ou de gestionnaire de portefeuille

Un environnement professionnel stimulant et évolutif

Rémunération

- Salaire fixe mensuel
- Primes sur objectifs et performances
- Avantages liés au secteur bancaire selon l'établissement

Profil recherché

- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum dans les domaines de la banque, du commerce, de la gestion, de la finance ou de la relation client, ou justifiant d'une expérience significative dans la vente, le conseil ou l'accueil clientèle.
- Excellent sens du service et de la relation client.
- Aisance relationnelle et présentation soignée.
- Capacité d'écoute, de conseil et de communication.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Goût du travail en équipe et des objectifs commerciaux.

Nous recherchons avant tout des personnalités dynamiques, professionnelles et orientées satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, développer vos compétences commerciales et relationnelles, et construire une carrière au sein d'un environnement reconnu pour son professionnalisme ? Rejoignez-nous et participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle

Compétences requises

  • Service client
  • Accueil de la clientèle
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