Ingenieur Organisation Processus RH - Transformation Numerique IA H/F - CHU de MONTPELLIER

Grade
Grille de référence
IH

Type de contrat
Contractuels acceptés

Pourcentage d'activité
100%

Spécialité : optimisation des processus RH et intégration de l'intelligence artificielle pour les personnels médicaux et non médicaux.

Positionnement institutionnel

Rattachement hiérarchique : DRH

Liaisons fonctionnelles
- Direction des Affaires Médicales
- Direction des Ressources Humaines
- Direction des Systèmes d'Information et du Numérique
- Encadrement RH et Affaires Médicales / Equipe SIRH
- Directions fonctionnelles et pôles hospitalo universitaires
- Direction qualité
- Chefs de file métiers
- Equipes produit IA de la Direction de l'Intelligence Artificielle
- SPOT Transformation du travail
- Editeurs logiciel métiers

Positionnement transversal à l'interface :
- des processus RH personnel médical et non médical (gestion individuelle, GTT, mobilité, signalement, affectations, paie, conventions.),
- des enjeux métiers,
- des outils numériques, des logiciels métier et IA.

Contexte et finalité du poste
Le CHU de Montpellier souhaite concevoir, analyser, améliorer et transformer les processus RH (DAM/DRH) en intégrant les apports de l'intelligence artificielle et de l'ingénierie organisationnelle, dans une logique d'amélioration de la performance et de la qualité de service, et d'évolution des métiers RH médicaux et non médicaux, pour une meilleure réponse aux enjeux des ressources humaines à l'hôpital.
1. Le poste vise à concevoir, analyser et transformer les processus RH médicaux et non médicaux, en dépassant une simple transposition numérique des pratiques existantes, pour proposer des organisations, des processus , des méthodes , des pratiques et des outils repensés.
Les objectifs poursuivis sont :
- fluidifier les parcours des professionnels ;
- améliorer les délais et la qualité de traitement des demandes ;
- centrer l'activité administrative sur les taches avec valeur ajoutée en réduisant les activités sans valeur ajoutée ;
- renforcer la performance collective ;
- accompagner l'évolution des pratiques professionnelles RH
- embarquer l'ensemble des équipes RH PM et PNM dans ce processus de transformation par l'apport de l'IA.
L'ingénieur(e) intervient comme acteur de la transformation organisationnelle, technique et numérique, au service des directions et des équipes.

Missions principales

Pilotage de la transformation des processus RH
- Structurer et piloter la feuille de route de transformation RH (DAM / DRH), en cohérence avec les orientations institutionnelles ;
- Porter une vision d'ensemble des processus RH et de leurs évolutions ;
- Identifier les leviers prioritaires de transformation (organisationnelle, outils, IA) ;
- Contribuer aux arbitrages stratégiques en lien avec les directions et chefs de file.

Analyse et modélisation des processus RH
- Cartographier les processus RH existants (DAM et DRH) ;
- Identifier et proposer les processus RH prioritaires à optimiser ;
- Conduire les projets de transformation organisationnelle et technique
- Structurer, piloter et cadencer les projets de développement de cas d'usage avec les équipes concernées
- Développer une approche standardisée : outils, référentiels, méthodes
- Accompagner le déploiement opérationnel avec les responsables de secteur
- Assurer le suivi des indicateurs de performance et d'impact.

Identification et priorisation des cas d'usage IA
- Identifier les cas d'usage à fort impact pour les métiers RH (automatisation, aide à la décision, pilotage)
- Évaluer leur faisabilité (technique, organisationnelle, juridique, acceptabilité) et estimer les gains
- Accompagner l'automatisation des activités répétitives
- Prioriser les déploiements selon une logique « quick wins / transformation structurante » ;

(Pour davantage de renseignements, merci de consulter l'offre d'emploi sur le site Internet indiqué).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser des données techniques pour optimiser les processus,Concevoir et gérer un projet,Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles,Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire,Recenser les besoins du commanditaire,Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.