Alternance 2026 - Technicien Support H/F - Berger-Levrault
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Les missions du poste
BERGER-LEVRAULT est éditeur de logiciels international, historiquement éditeur-imprimeur, fondé il y a plus de 400 ans pour accompagner les professionnels publics, privés et les usagers dans leur vie quotidienne.Le groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. BERGER-LEVRAULT c'est 1800 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (Carl-Software, Aytos, Segilog, LibreAir, Sigems, Infosilem, Neolink...) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique) avec plus 51 000 clients et 25% de son chiffre d'affaires investi dans la Recherche & Développement.Si vous souhaitez intégrer une entreprise pérenne et en pleine croissance, avec une culture fondée sur le renouvellement et des valeurs qui placent incontestablement l'humain au coeur de l'entreprise...Alors rejoignez-nous et venez vivre l'odyssée Berger-Levrault !
Gérer les demandes d'assistance technique pour les logiciels de comptabilité et de gestion des ressources humaines.
Travailler sur des environnements hybrides (On premise, SaaS, PaaS, IaaS) utilisant Windows ou Linux, avec des applications articulées sur une plateforme 3/3 reposant sur une base de données Oracle.
Identifier et remonter les incidents, puis élaborer des actions préventives pour nos clients.
Secteur: ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques Poste: Technicien support (H/F) Temps Plein
Compétences requises
- PaaS
- IaaS
- Oracle
- SaaS
- Linux
- Logiciels de comptabilité