Assistant Recouvrement H/F - Intellig Artificielle Apllications I2a

Entreprise taille humaine, i2a est engage depuis plus de 35 ans aux cts des professionnels de sant pour lutter contre l?antibiorsistance. Spcialiste du diagnostic en microbiologie clinique, elle conoit des solutions innovantes pour aider les laboratoires et hpitaux diagnostiquer leurs patients et adapter les traitements antibiotiques.À propos de l'entreprise
Entreprise à taille humaine (110 collaborateurs), i2a est engagée depuis plus de 35 ans aux côtés des professionnels de santé pour lutter contre l'antibiorésistance. Spécialiste du diagnostic en microbiologie clinique, elle conçoit des solutions innovantes (instruments, logiciels et réactifs) pour aider les laboratoires et hôpitaux à diagnostiquer leurs patients et adapter les traitements antibiotiques.
Leader en France dans le domaine des antibiogrammes, i2a équipe aujourd'hui 70 % des centres hospitaliers. Déjà présente en Europe et en Afrique du Nord, la société porte une ambition forte : accélérer son développement international pour répondre à un enjeu de santé publique mondial.

À propos du poste
Rattaché(e) au service financier, vous rejoignez l'équipe comptable afin de prendre en charge les missions de recouvrement client.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge le recouvrement clients
Contribuer au développement de la culture Credit Management ;
Devenir le/la pilote de l'outil de recouvrement (MyDSOmanager).
- Gérer les saisies et imputations des règlements clients
- Effectuer le lettrage des comptes auxiliaires (clients et fournisseurs)
- Contribuer au traitement les réclamations fournisseurs (courriel et téléphone)

Les missions seront intégrées progressivement, un plan d'accompagnement sera défini pour le collaborateur.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Conditions d'exercice:
Possibilité de travailler assis et debout,
Poste qui consiste à être essentiellement au téléphone
Le bureau est partagé avec 3 autres collaborateurs.

CDD jusqu'au 16-08-2026 dans le cadre du remplacement d'une salariée absente.
37 heures hebdomadaire - RTT - Tickets restaurant - Mutuelle prise en charge à 60%

Experience: Débutant accepté

Compétences: Sens de l'organisation et de la planification,Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service,Communiquer à l'écrit de façon appropriée,S'adapter à son interlocuteur,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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