Les missions du poste
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ...
Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !
Mission :
Pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire, nous recherchons un DBA confirmé SQL Server (H/F) à Montpellier (34).
Votre rôle consistera à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données, en administrant des infrastructures SQL Server en mode standalone et haute disponibilité.
Vos missions seront les suivantes :
Administration et optimisation
- Administrer et maintenir les environnements SQL Server
- Assurer la performance, la stabilité et la fiabilité des bases
- Optimiser les performances et anticiper les incidents
Automatisation et évolution
- Maintenir et faire évoluer les automatisations existantes en Ansible
- Développer des scripts dans le respect des bonnes pratiques
- Réaliser des migrations de bases de données (gestion d'obsolescence)
- Qualifier les nouvelles versions SQL Server
Collaboration et support
- Accompagner les équipes applicatives dans leurs projets
- Fournir un support aux équipes RUN
- Participer à des cellules de crise si nécessaire
- Interagir avec les éditeurs
Sécurité et qualité de service
- Garantir le maintien en condition de sécurité (gestion des vulnérabilités)
- Mettre en place des plans d'amélioration de la qualité de service
- Suivre les indicateurs de performance et disponibilité
Documentation
- Rédiger et maintenir la documentation technique
- Formaliser les procédures d'exploitation
Le profil recherché
Profil Recherché :
D'une formation Bac +3 minimum en informatique, vous disposez de 5 ans d'expérience minimum en administration SQL Server.
Savoir-Être :
- Autonomie et sens de l'initiative
- Capacité à gérer plusieurs projets techniques
- Aisance en gestion de situations critiques
- Esprit d'équipe et sens de la collaboration
- Bonne communication écrite et orale
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Curiosité technique
Savoirfaire :
Compétences techniques indispensables
- Expertise SQL Server
- Bonne connaissance des environnements Windows
Compétences appréciées
- Grafana
- GitLab
- Ansible (développement)
- Red Hat Ansible Automation Platform (AAP)
Langues :
- Anglais opérationnel
Modalités :
- Date de démarrage : 13 juillet 2026
- Localisation : Montpellier, Saint-Quentin-en-Yvelines ou Paris
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Déplacements : occasionnels
- Astreintes : ponctuelles
- Fin de mission : 3 décembre 2026
Compétences requises
- SGBD
- Anglais
- Autonomie
- Automation
- Création d'une base documentaire
- Pro-activité
- Git
- Ansible
- Grafana
- Windows
- Esprit d'analyse
- SQL