Les missions du poste

Entreprise jeune et dynamique. Nous sommes attachs aux valeurs de loyaut, solidarit et du travail bien fait.Gestion planning
Prise de rdv clients
Accueil clients magasin
Gestion administrative des dossiers
Réceptions livraisons
Aisance numérique impérative

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins des clients,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie métallique et serrurerie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Facturation
  • CRM
  • Suivi des opérations commerciales
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