Les missions du poste


Accueillir, orienter, conseiller la clientèle en fonction de ses besoins (tabac, française des jeux, électronique, presse.)Développer les ventes complémentaires en proposant les produits et services adaptés aux besoins des clientsAssurer l'encaissement des ventesParticiper aux inventairesAssurer l'entretien et la tenue de la boutique chaque jour Respecter continuellement les critères de qualité établis dans un souci constant de satisfaction de la clientèleInformer son supérieur de tout problème intervenant au sein de la boutiqueEt plus généralement toutes tâches confiées par son supérieur hiérarchique.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéQualification: ManoeuvreSecteur d'activité: Commerce de détail de produits à base de tabac en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Autonomie
  • Français
  • Encaissement
  • Réactivité
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