Les missions du poste


*Poste contrat Adulte -relais* Résider en QPV , avoir + de 26 ans et être inscrit comme chercheur d'emploi . (H/F)Le Médiateur / la Médiatrice aura pour mission principale de renforcer la médiation de proximité auprès des habitants du quartier Petit Bard - Pergola, avec une attention particulière portée à la prévention des discriminations, à l'égalité de traitement, à la citoyenneté, au vivre-ensemble et au renforcement du lien social.La personne recrutée interviendra comme personne ressource auprès des habitants, des familles, des jeunes, des femmes et des personnes pouvant être confrontées à des situations d'inégalités, de discriminations, d'isolement ou d'incompréhension avec les institutions.L'accès aux droits sera mobilisé comme un levier d'orientation et de médiation, mais la mission principale du poste restera centrée sur l'égalité, la citoyenneté, la prévention des discriminations et le renforcement du lien social.Missions principalesAccueillir, écouter et orienter les habitants.Repérer les situations de discrimination, d'inégalité de traitement, d'isolement ou de non-recours.Sensibiliser les habitants aux questions d'égalité, de citoyenneté, de respect, de vivre-ensemble et de prévention des discriminations.Développer des actions collectives autour de l'égalité, de la citoyenneté, du vivre-ensemble, de la participation citoyenne et de la lutte contre les stéréotypes.Faciliter le dialogue entre les habitants, les institutions, les services publics et les partenaires du territoire.Participer à la mobilisation des habitants dans les actions de l'association.Contribuer aux actions existantes de LOCAL : réussite éducative, accompagnement scolaire, émancipation des femmes, inclusion numérique, accès à la culture, lien social et actions collectives.Orienter les habitants vers les partenaires compétents lorsque des difficultés spécifiques sont repérées.Participer aux réunions d'équipe, aux temps de coordination et aux rencontres partenariales.Contribuer au suivi des actions, aux bilans et à la remontée des besoins repérés sur le terrain.

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir des animations selon les types de publics,Animer un atelier à thème,Assurer une médiation,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer des programmes de sensibilisation,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Etablir des relations interculturelles,Faciliter l'accès aux services publics pour tous,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer une situation conflictuelle,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles,Mettre en place des ateliers pédagogiques,Mobiliser et fédérer les acteurs locaux autour de projets communs,Organiser des ateliers de travail avec les acteurs locaux,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,S'engager dans des activités de sensibilisation communautaire,Utiliser les outils numériquesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Médiation
  • Empathie
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