Gouvernant en Hôtellerie - Alternance H/F - INTED GROUP (IEG)
- Alternance
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Les missions du poste
INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.Découvrez-en plus sur INTED Group
Vous souhaitez évoluer dans l'univers de l'hôtellerie et participer à la qualité des prestations offertes aux clients ?INTED Group recrute pour ses entreprises partenaires des futurs Gouvernants en Hôtellerie en alternance.Au sein du service des étages, vous contribuerez à garantir le confort et la satisfaction de la clientèle.Vos principales missionsContrôler la qualité des chambres et des espaces communs.Organiser le travail des équipes d'entretien.Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.Participer à la planification des activités quotidiennes.Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien.Assurer le suivi des demandes des clients.Contrôler la qualité des prestations réalisées.Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Le profil recherché
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe.Vous souhaitez intégrer un secteur offrant de nombreuses opportunités d'évolution.Aucune expérience n'est exigée : votre motivation et votre sens de l'organisation seront vos principaux atouts.Vous êtesOrganisé(e).Autonome.Dynamique.Attentif(ve) aux détails.Sensible à la qualité de service.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Amélioration continue
- Norme QHSE
- Rigueur et méthode
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation