Animateur Polyvalent - Bowling Odysseum H/F - Bowling Evolution Odysseum

NOUS RECRUTONS DES ANIMATEURS POLYVALENTS : En tant qu'animateur polyvalent, vous serez au coeur de l'expérience client. Nous ne nous limitons pas seulement au contenu du CV, mais une première expérience en ANIMATION, RESTAURATION OU LOISIRS est demandée.POLYVALENT, AUTONOME ET REACTIF, VOUS AVEZ UN EXCELLENT RELATIONNEL CLIENT AINSI QU'UN GOUT PRONONCE POUR LES METIERS DE SERVICE. VOUS AIMEZ TRAVAILLER EN EQUIPE ++Vos missions incluent notamment :Animation & relation clientAccueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et bonne humeurAnimer les sessions de bowling (anniversaires, groupes, soirées à thème)Mettre l'ambiance (micro, musique, jeux, challenges, etc.)Veiller à la satisfaction client tout au long de leur visiteGérer les éventuelles réclamations avec diplomatieExploitation des pistesAttribuer les pistes et expliquer les règles du jeuAssister les clients en cas de problème technique simpleSurveiller le bon déroulement des partiesVeiller à la sécurité des installationsPolyvalence bar / snackingPrendre les commandes et assurer le service (boissons, snacks)Préparer des produits simples (planches, pizzas, etc. selon offre)Encaisser les clients (caisse, TPE)Assurer la propreté et le réassort du barOrganisation & événementsParticiper à la mise en place d'événements (soirées, tournois, animations spéciales)Aider à la décoration et à la préparation des espacesProposer de nouvelles idées d'animationsEntretien & hygièneMaintenir les locaux propres et accueillants (pistes, chaussures, espaces communs)Respecter les normes d'hygiène et de sécuritéRanger et organiser les espaces de travailProfil recherché : Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le publicSens du service client et esprit d'équipeÀ l'aise à l'oral (animation, prise de parole)Polyvalent(e), réactif(ve) et organisé(e)Disponible en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés, vacances scolaires)Une première expérience en animation, restauration ou loisirs est un plusCe que nous offrons :Un environnement de travail convivial et dynamiqueUne équipe motivéeDes missions variées (aucune journée ne se ressemble !)FORMATION EN POEI - PREPARTION OPERATIONNELLE A L EMPLOI - AVANT RECRUTEMENTPossibilités d'évolutionAvantages éventuels : primes, repas, etc...

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécuritéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Relation client
• Gestion du réassort
• Réactivité
• Normes d'hygiène