Les missions du poste
Le besoinContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe produit digitale évoluant dans un environnement à forte visibilité, nous recherchons un UX Designer confirmé pour contribuer à la conception et à l'amélioration continue des parcours utilisateurs sur des produits web et mobiles.Le consultant intégrera une équipe agile pluridisciplinaire et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Développement. Il interviendra sous la responsabilité d'un référent UX chargé de la vision et de la stratégie d'expérience utilisateur.MissionsConception UXConcevoir et optimiser les parcours utilisateurs sur des applications web et mobiles.Réaliser des user flows, wireframes et prototypes interactifs.Définir les comportements d'interaction et les logiques de navigation.Produire les livrables UX nécessaires aux phases de conception et de validation.Décliner opérationnellement les orientations UX définies au niveau produit.Recherche UtilisateurParticiper aux recherches utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, observations).Contribuer à l'analyse et à la synthèse des retours utilisateurs.Réaliser des benchmarks concurrentiels et audits ergonomiques.Exploiter les données qualitatives et quantitatives afin d'alimenter les recommandations UX.Collaboration Produit & AgileParticiper aux cérémonies et rituels agiles.Collaborer avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, designers et autres parties prenantes.Présenter et défendre les choix de conception auprès des équipes projet.Assurer l'alignement des travaux UX avec les objectifs produits.Qualité et Cohérence de l'ExpérienceAppliquer les standards UX et les guidelines existantes.Garantir la cohérence des parcours utilisateurs sur l'ensemble des produits.Veiller à la qualité et à l'homogénéité des expériences proposées.LivrablesUser FlowsPersonas et parcours utilisateursWireframesPrototypes interactifsSynthèses d'entretiens et de tests utilisateursAudits ergonomiquesRecommandations UXDocumentation de conceptionEnvironnement TechniqueFigmaFigJamOutils de tests utilisateursOutils d'analyse comportementale et analyticsMéthodologies Design ThinkingAgile Scrum
Le profil recherché
Profil recherchéProfil RecherchéExpérience confirmée en UX Design.Expérience sur des produits digitaux web et/ou mobiles.Maîtrise avancée de Figma et du prototypage interactif.Bonne compréhension des méthodologies de recherche utilisateur.Capacité à collaborer avec des équipes techniques et métiers.Expérience en environnement Agile.Sensibilité forte à l'expérience utilisateur et à l'amélioration continue.Soft SkillsExcellentes capacités de communication.Empathie et écoute active.Rigueur et sens du détail.Autonomie dans l'exécution.Esprit collaboratif.Curiosité et volonté d'apprentissage.Capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants.Atouts AppréciésExpérience sur des applications mobiles grand public.Connaissance des environnements digitaux à forte audience.Expérience dans des organisations complexes ou grands comptes.Connaissance du secteur bancaire, financier ou fortement réglementé.
Compétences requises
- Wireframing
- Amélioration continue
- Benchmark
- Autonomie
- Design UX
- Scrum
- Figma
- Empathie