Assistant Exploitation Montpellier H/F - Veolia Assainissement et Maintenance

Intégrer l'expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement. Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau. Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.

Vos missions sont les suivantes :

Exploitation :

• Réception des appels et prise des commandes des clients

• Planification des interventions en veillant à l'optimisation des moyens mis en oeuvre, pour les contrats particuliers et contrats locaux en lien avec le Responsable Planning

• Traitement du retour de tournée : saisie des feuilles d'intervention, des pointages du personnel, des bordereaux de suivi de déchets,...)

• Suivi des différents contrats

Administratif :

• Traitement des mails et des courriers du service

• Facturation des interventions

• Utilisation outils Google

• Utilisation des outils support informatique

• Relance des clients en cas d'impayés

• Tenue à jour des dossiers (classement, archivage ...)

Diplômé(e) d'un Bac +2, les qualités requises sont les suivantes : rigueur, sens de l'organisation, bonnes capacités rédactionnelles.

Vous devez savoir vous adapter rapidement aux imprévus et différents interlocuteurs et être doté(e) d'un bon esprit d'initiative et d'équipe et d'un bon sens relationnel.

• Sens du relationnel
• Support informatique
• Prise de commandes
• Pro-activité
• Facturation
• Compétences rédactionnelles
• Sens de l’organisation