Superviseur de Nuit H/F - Missions Interim Montpellier
- CDI
- Missions Interim Montpellier
Les missions du poste
Missions intérim est une agence d'emploi qui propose des services en ressources humaines et qui se positionne comme un acteur local sur la région Occitanie. Notre enseigne réunit à ce jour les agences de Pézénas, Montpellier, Béziers et Labège (31). Nous recrutons les compétences qui pourront demain intégrer les équipes de nos entreprises partenaires en intérim / CDD / CDI.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel étoilé proche de Montpellier, un superviseur de nuit H/F.
Gestion des opérations de nuit
- Superviser et coordonner l'ensemble des activités durant les shifts de nuit.
- Garantir le bon déroulement des opérations et assurer une présence opérationnelle en permanence.
- Veiller à la continuité et à la qualité du service tout au long de la nuit.
Administration et clôture journalière
- Réaliser la clôture journalière des opérations.
- Contrôler les encaissements, les rapports d'activité et les documents administratifs de fin de journée.
- Préparer les transmissions et les informations nécessaires à l'équipe du matin.
Sécurité et gestion des urgences
- Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des installations.
- Intervenir avec réactivité et professionnalisme en cas d'incident, d'urgence ou de situation exceptionnelle.
- Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité ainsi que les protocoles internes.
Coordination et communication
- Assurer une passation d'informations claire, complète et fiable avec les équipes de jour.
- Collaborer avec les différents services afin de garantir une expérience client fluide et un service de qualité.
- Encadrer, accompagner et superviser l'équipe de nuit dans le respect des standards de l'établissement.
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel étoilé proche de Montpellier, un superviseur de nuit H/F.
Gestion des opérations de nuit
- Superviser et coordonner l'ensemble des activités durant les shifts de nuit.
- Garantir le bon déroulement des opérations et assurer une présence opérationnelle en permanence.
- Veiller à la continuité et à la qualité du service tout au long de la nuit.
Administration et clôture journalière
- Réaliser la clôture journalière des opérations.
- Contrôler les encaissements, les rapports d'activité et les documents administratifs de fin de journée.
- Préparer les transmissions et les informations nécessaires à l'équipe du matin.
Sécurité et gestion des urgences
- Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des installations.
- Intervenir avec réactivité et professionnalisme en cas d'incident, d'urgence ou de situation exceptionnelle.
- Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité ainsi que les protocoles internes.
Coordination et communication
- Assurer une passation d'informations claire, complète et fiable avec les équipes de jour.
- Collaborer avec les différents services afin de garantir une expérience client fluide et un service de qualité.
- Encadrer, accompagner et superviser l'équipe de nuit dans le respect des standards de l'établissement.
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Contrôler l'accès et la circulation des personnes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Contrôler l'accès et la circulation des personnes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Autonomie
- Réactivité