Opérateur Téléassistance H/F - Adecco Industrie Tertiaire

Votre agence Adecco Montpellier recherche un(e) OPERATEUR(TRICE) TELEASSISTANCE H/F :

Vos principales missions seront :

- Répondre aux appels d'urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures.
- Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés.
- Prendre en considération et assurer le suivi de toutes les alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d'urgence.
- Participer à l'installation et au service après-vente du matériel, ainsi qu'à toute démarche nécessaire à leur aboutissement.

Compétences requises :

- Respect des abonnés et des procédures.
- Rigueur et clarté dans la rédaction des mains courantes.
- Écoute active.
- Autonomie, esprit d'équipe, ponctualité.
Prise de poste : dès que possible jusqu'à mi-septembre
Horaires : 3x8 : 6h30 - 14h30, 14h30 - 22h30, 22h30 - 6h30
Rémunération : 1965.78€ brut/mois soit un taux horaire de 12.96€ brut
À cette rémunération s'ajouteront les éléments suivants :

- Une prime mensuelle de 50€ brut « assiduité - qualité » d'un montant de 50€ bruts mensuels.
- Un forfait nuit et dimanche de 10% du taux horaire
- Une indemnité panier de 7€ nets par jour.

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Autonomie
• SAV
• Permanence téléphonique