Dispacheur - Dispatcher Nuit et Entreprise de Remorquage Lundis Mardis Mercredis Jeudis Vendredis H/F - Get Carrières
- Intérim
- Get Carrières
Les missions du poste
L'Agence d'Intérim & de Recrutement Get Carrières, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le remorquage et le dépannage automobile, un Dispacheur / Dispatcher pour renforcer son équipe.
Vous serez le maillon central entre les demandes d'intervention et les dépanneurs sur le terrain.
Vos missions
Réceptionner les appels entrants (automobilistes, assurances, forces de l'ordre...).
Analyser la demande et déclencher les interventions.
Assigner les missions aux dépanneurs disponibles selon l'urgence et la zone.
Suivre en temps réel les dépanneurs et ajuster le planning si besoin.
Assurer un reporting simple : intervention réalisée, délais, incidents éventuels.
Gérer la coordination avec les partenaires (assurances, gendarmerie, garages...).
Participer à la bonne organisation du planning quotidien.
Conditions de travail
Travail en distanciel depuis chez vous les lundis / mardis / mercredis / jeudis / vendredi de 18h à 8h du matin
Formation au logiciel en présentiel à Montpellier
Salaire au Forfait
Vous serez le maillon central entre les demandes d'intervention et les dépanneurs sur le terrain.
Vos missions
Réceptionner les appels entrants (automobilistes, assurances, forces de l'ordre...).
Analyser la demande et déclencher les interventions.
Assigner les missions aux dépanneurs disponibles selon l'urgence et la zone.
Suivre en temps réel les dépanneurs et ajuster le planning si besoin.
Assurer un reporting simple : intervention réalisée, délais, incidents éventuels.
Gérer la coordination avec les partenaires (assurances, gendarmerie, garages...).
Participer à la bonne organisation du planning quotidien.
Conditions de travail
Travail en distanciel depuis chez vous les lundis / mardis / mercredis / jeudis / vendredi de 18h à 8h du matin
Formation au logiciel en présentiel à Montpellier
Salaire au Forfait
Le profil recherché
Profil recherché
À l'aise au téléphone, réactif(ve) et organisé(e).
Bonne gestion du stress et des imprévus.
Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
Une expérience en planning, dispatch, transport, dépannage ou call-center est un vrai plus.
Connaissance du secteur du remorquage : appréciée mais pas obligatoire.
Ce que l'entreprise propose
Une équipe soudée et habituée à travailler ensemble.
Un poste dynamique où on ne s'ennuie jamais.
Une formation interne aux procédures de remorquage et outils utilisés.
À l'aise au téléphone, réactif(ve) et organisé(e).
Bonne gestion du stress et des imprévus.
Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
Une expérience en planning, dispatch, transport, dépannage ou call-center est un vrai plus.
Connaissance du secteur du remorquage : appréciée mais pas obligatoire.
Ce que l'entreprise propose
Une équipe soudée et habituée à travailler ensemble.
Un poste dynamique où on ne s'ennuie jamais.
Une formation interne aux procédures de remorquage et outils utilisés.
Compétences requises
- Reporting
- Appels entrants
- Gestion du stress
- Réactivité