Les missions du poste

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.


Pour l'un de nos clients, entreprise reconnue dans son secteur et en développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation H/F afin de piloter l'activité opérationnelle et d'accompagner la performance du site.

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la bonne organisation et du bon fonctionnement de l'exploitation.


Vous assurez le pilotage quotidien de l'activité, encadrez les équipes opérationnelles et veillez au respect des engagements de qualité, de coûts et de délais.

Véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous êtes au coeur des enjeux opérationnels de l'entreprise.

Vos missions :

- Organiser et superviser l'activité opérationnelle au quotidien ;

- Planifier et optimiser les ressources humaines et matérielles ;

- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes ;

- Organiser les plannings et assurer l'adéquation des ressources avec l'activité ;

- Garantir le respect des procédures, des délais et des engagements clients ;

- Veiller au maintien d'un niveau de qualité de service élevé ;

- Suivre les indicateurs de performance de l'exploitation et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

- Analyser les coûts et contribuer à l'amélioration de la rentabilité de l'activité ;

- Identifier les dysfonctionnements opérationnels et proposer des solutions adaptées ;

- Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles, commerciales, administratives et la Direction ;

- Gérer les éventuels incidents, réclamations et situations opérationnelles sensibles ;

- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;

- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration continue des process ;

- Préparer et présenter un reporting régulier à la Direction.


Vous êtes également force de proposition pour optimiser l'organisation, améliorer la productivité et accompagner le développement de l'activité.

Le profil recherché

De formation supérieure en gestion, management, logistique, transport, commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage d'une exploitation ou d'une activité opérationnelle.


Vous avez déjà managé des équipes et êtes habitué(e) à évoluer dans un environnement où la réactivité, l'organisation et la gestion des priorités sont essentielles.


Vous maîtrisez le suivi des indicateurs opérationnels et êtes capable d'analyser une activité afin d'identifier rapidement les leviers d'amélioration.

Votre capacité à manager, organiser, décider et fédérer est essentielle pour réussir dans ce poste.


Autonome et pragmatique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, votre rigueur et votre capacité à gérer les imprévus.


Vous savez également prendre de la hauteur sur les problématiques quotidiennes afin d'inscrire votre action dans une logique d'amélioration continue.


Compétences requises

  • Reporting
  • Amélioration continue
  • Force de proposition
  • Réactivité
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