Réceptionnaire Automobile - Indépendant H/F - Monspecialisteauto.com
- Indépendant
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Les missions du poste
MSA - Mon Spécialiste Auto est la première plateforme dédiée exclusivement aux métiers de l'automobile en France.
Notre service principal, MSA Staff, permet à plus de 1500 techniciens de travailler partout en France.
Remplacement de salariés absents, renfort de personnel, campagnes de rappel, MSA permet à des centaines de structures de l'automobile de maintenir leur activité malgré les difficultés du quotidien.
Plus de 2000 clients sollicitent l'aide des staffeurs MSA (mécaniciens, carrossiers, métiers administratifs, etc.) pour des prestations de 5 jours à 6 mois reconductibles.
De plus, grâce à MSA Talent, nous accompagnons nos clients dans leur recherche de profils qualifiés souhaitant un poste en CDI.
Mon Spécialiste Auto, c'est LA plateforme de mise en relation des métiers de l'automobile !
Vos missions :
- Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.
Le profil recherché
Votre profil :
- Expérience sur un poste similaire
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement votre temps.
- Excellent relationnel
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Fidélisation