Pilote Achats Externalisation IT - Contexte Dora H/F - Ardemis Partners

ARDEMIS PARTNERS est une ESN fondée en 2006 à Marseille. Partenaire des plus grands noms de l'industrie des services financiers et des grands groupes en France entière, nous accompagnons la transformation digitale de nos clients depuis plus de 15 ans.

Groupe bancaire sur montpellier

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance des externalisations et services TIC, nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner la mise en oeuvre d'un dispositif de pilotage structuré et opérationnel.

Le consultant évoluera au sein du département Achats, dans le service PRST (Pôle Risque Sous-traitance) qui est responsable des Externalisation / DORA, en charge du processus de pilotage des externalisation de la conformité DORA.

=== Tâches ===

Objectifs de la mission

Le consultant aura pour mission de structurer et déployer le dispositif de pilotage des externalisations et services TIC, en coordination avec les directions métiers, ,risque, achats et PRST.

Livrables et activités attendus

Gouvernance et cadrage stratégique

Traiter les conclusions de l'audit BCE et élaborer les préconisations organisationnelles associées

Finaliser le processus de pilotage des externalisations/services TIC en coordination avec les autres directions

Définir un cadre de pilotage des externalisations/services TIC incluant des indicateurs types par typologie de services

Accompagnement et sensibilisation des métiers

Élaborer un cadre d'appropriation et de sensibilisation des métiers au pilotage des externalisations/services TIC

Rédiger un guide métier dédié au pilotage des externalisations

Animer des sessions de présentation et d'accompagnement au changement

Gestion des risques et processus achats

Contribuer à la mise en oeuvre du processus Achats sur le pilotage des 8 risques liés à l'externalisation

Coordonner avec la direction des risques et PRST sur les aspects réglementaires

Définir le processus de pilotage des contrats (contract management) par les acheteurs

Stratégies de sortie

Élaborer des stratégies de sortie des externalisations/services TIC

Identifier les risques et opportunités associés aux fins de contrats

Assistance opérationnelle PRST

Assurer la mise en oeuvre opérationnelle du processus de pilotage des externalisations

Analyser les résultats et préparer les campagnes de contrôle

Mettre à jour le registre

Préparer les points de coordination avec les acheteurs

=== Attendu ===

Objectifs de la mission

Le consultant aura pour mission de structurer et déployer le dispositif de pilotage des externalisations et services TIC, en coordination avec les directions métiers, ,risque, achats et PRST.

Livrables et activités attendus

Gouvernance et cadrage stratégique

Traiter les conclusions de l'audit BCE et élaborer les préconisations organisationnelles associées

Finaliser le processus de pilotage des externalisations/services TIC en coordination avec les autres directions

Définir un cadre de pilotage des externalisations/services TIC incluant des indicateurs types par typologie de services

Accompagnement et sensibilisation des métiers

Élaborer un cadre d'appropriation et de sensibilisation des métiers au pilotage des externalisations/services TIC

Rédiger un guide métier dédié au pilotage des externalisations

Animer des sessions de présentation et d'accompagnement au changement

Gestion des risques et processus achats

Contribuer à la mise en oeuvre du processus Achats sur le pilotage des 8 risques liés à l'externalisation

Coordonner avec la direction des risques et PRST sur les aspects réglementaires

Définir le processus de pilotage des contrats (contract management) par les acheteurs

Stratégies de sortie

Élaborer des stratégies de sortie des externalisations/services TIC

Identifier les risques et opportunités associés aux fins de contrats

Assistance opérationnelle PRST

Assurer la mise en oeuvre opérationnelle du processus de pilotage des externalisations

Analyser les résultats et préparer les campagnes de contrôle

Mettre à jour le registre

Préparer les points de coordination avec les acheteurs

[ Compétences Humaines ]

Excellentes capacités d'analyse et de synthèse

Pragmatisme et orientation résultats

Très bon relationnel et capacité à fédérer des interlocuteurs variés

Aisance dans la conduite du changement et la pédagogie

Maîtrise des outils de présentation (PowerPoint, etc.)

[ Compétences Techniques ]

Maîtrise des méthodologies de pilotage de projets IT

Connaissance des référentiels de gouvernance IT (COBIT, ITIL apprécié)

Capacité à définir des indicateurs de performance et tableaux de bord

Connaissance des enjeux réglementaires liés aux externalisations bancaires (DORA)

Connaissance des processus achats IT et de la réglementation bancaire (apprécié)

• Gestion du risque
• Pédagogie
• Conduite de projet
• Conduite du changement
• ITIL
• PowerPoint
• CobiT